发布时间:
2023/9/22
为规范我省环保管家服务行业,引导相关企业高质量发展,2021年8月,我会立项启动了《辽宁省环保管家服务标准化试点》项目,并成功入选省市场监督管理局服务业标准化试点名单。经过两年试点,2023年9月20日,省市场监督管理局按照《关于开展2023年度省级标准化试点验收工作的通知》要求,组织专家对我会试点建设工作进行了终期评估。
会议由省市监局标准化处副处长李晗主持,我会技术部部长毕娜对两年以来试点建设工作进行了总体汇报,专家组通过听取工作汇报、调阅资料、现场考核和座谈交流等方式对项目进行了评估。
两年来,为全力推进环保管家服务标准化工作,我会组织专家队伍建立了由51项标准构成的环保管家服务标准体系,指导环保管家服务实现质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化。
为发挥龙头示范引领效应,我会通过营口市环境工程开发有限公司、辽宁聚实环保科技有限公司、沈阳光大环保科技股份有限公司、沈阳绿恒环境咨询有限公司、沈阳化工研究院有限公司、中化环境科技工程有限公司、沈阳圣泰环保科技有限公司、沈阳泽尔环境检测服务有限公司、辽宁瑞丰环保科技集团有限公司等多家重点会员单位,在政府、园区、企业环保管家服务项目上开展相关标准的试点实施应用。从应用情况看,标准覆盖率达到90%以上,客户满意度达到95%以上,企业的服务能力得到改进和提升,参与人员的标准化意识和标准化水平得到了显著的提高。
专家组对我会试点建设工作给予了充分的肯定,通过环保管家服务标准体系的应用,企业实现了环境服务的高质量发展,为政府、园区、企业提供专业化、一站式环保管家服务,一方面可以实现专业化环境管理,实现环保全面达标,具有明显的环境效益和社会效益;另一方面可有效降低排污企业环保治理成本,同时培育一个新兴的服务产业,具有显著的经济效益。专家组一致认为试点项目按计划完成了的各项工作任务,管理制度和标准体系构建完备,顺利通过验收。